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मेरे पास WinQual के साथ पंजीकृत कई प्रोग्राम हैं और WER के माध्यम से भेजे गए क्रैश रिपोर्ट को सफलतापूर्वक ट्रैक कर रहे हैं। WinQual के लिए माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट के बाद मैं नई साइट पर अपने किसी भी प्रोग्राम को नहीं ढूंढ सकता।WinQual sysdev.microsoft.com पर स्थानांतरित हो गया है
- अगर मैं बग प्रबंधन का चयन करें। यह कहता है कि एक्सेस से आपकी कंपनी को अनुमति नहीं है।
- यदि मैं व्यवस्थापक का चयन करता हूं। मैं व्यवस्थापक के रूप में सूचीबद्ध हूं और मेरी कंपनी सूचीबद्ध है।
- यदि मैं रिपोर्ट का चयन करता हूं। मेरे कार्यक्रमों या घटनाओं में से कोई भी सूचीबद्ध नहीं है
- यदि मैं रिपोर्ट -> सॉफ़्टवेयर प्रतिक्रियाओं का चयन करता हूं। मुझे एक विशिष्ट क्रैश के लिए पंजीकृत एक प्रतिक्रिया दिखाई देती है।
तो मेरे सवाल का क्या है? मुझे नई साइट पर कहीं भी नहीं मिल रहा है जहां मैं समर्थन के लिए एक ई-मेल भेज सकता हूं। शायद किसी और के पास WinQual के लिए माइक्रोसॉफ्ट के "अपडेट" के बाद एक ही अनुभव है और जानता है कि पंजीकृत प्रोग्राम कैसे पुनर्प्राप्त या देख सकते हैं?
बहुत निराशाजनक माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करने में सक्षम नहीं है।
मैंने अपने ब्लॉग पर MEME (महान नाम) के बारे में अधिक जानकारी भी दी है: http://www.gazoakley.com/content/getting-started-microsoft-ecosystem-metadata-exchange –
अच्छी तरह से, अच्छी खबर माइक्रोसॉफ्ट के लिए कुछ ई-मेल के बाद है, या बस काफी देर इंतजार कर रहा है, क्रैश रिपोर्ट फिर से दिखाई दे रही है। मैं ईमानदारी से यह नहीं बता सकता कि क्या मैंने ऐतिहासिक क्रैश रिपोर्ट खो दी है, लेकिन कम से कम मैं आगे बढ़ने वाली रिपोर्ट एकत्र कर रहा हूं। बुरी खबर यह है कि मैं अभी भी एक्सपी चला रहा हूं, मैं एमईएमई एप्लीकेशन का उपयोग नहीं कर सकता और पिछले माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद मैपिंग एप्लिकेशन कम से कम जितना करीब बता सकता हूं, अद्यतन विनक्यूअल साइट के साथ काम नहीं करता है। – Dipthong
अपग्रेड करने का समय? :-) यदि आपको नई SysDev साइट के साथ कोई अन्य समस्याएं आ रही हैं तो यह माइक्रोसॉफ्ट डॉट कॉम पर sysdev को मेल शूट करने के लायक हो सकता है - भले ही एकमात्र प्रतिक्रिया यह है कि एक एमएस प्रेरणा आपको बताती है कि वे इसमें देखेंगे । –