2010-04-12 8 views
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पर धनवापसी कर सकते हैं क्या कोई प्रोग्रामेटिकल तरीका है जिसमें एक ऐप खरीद उपयोगकर्ता को वापस कर दी जाती है?ऐप खरीद में हम इन ऐप खरीद

मेरे पास एक निश्चित खरीद योग्य सुविधा वाला एक एप्लिकेशन है। उपयोगकर्ता इसे खरीदता है लेकिन किसी भी तरह इसे पसंद नहीं करता है। क्या कोई प्रोग्रामेटिक तरीका है जिसमें मैं उपयोगकर्ता को अपना व्यय धन वापस ले सकता हूं?

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+1 अच्छी तरह से उपयोगकर्ता केंद्रित आवश्यकता के बारे में अच्छे प्रश्न के लिए +1। –

उत्तर

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मुझे नहीं लगता कि यह संभव है। यह ऐपस्टोर से ऐप खरीदने जैसा ही है - आप यह नहीं कह सकते कि आपको ऐप पसंद नहीं आया, इसे वापस कर दें और अपना पैसा वापस प्राप्त करें। यह एक कारण है कि कुछ ऐप्स के फ्री लाइट संस्करण क्यों हैं। यह उपयोगकर्ताओं को इसे खरीदने से पहले ऐप को मुफ्त में जांचने की अनुमति देता है। शायद आप अपने ऐप में एक ही तंत्र का उपयोग कर सकते हैं? कुछ सामग्री मुफ्त में दें और यदि उपयोगकर्ता देखते हैं कि यह वही है जो वे अधिक खरीद सकते हैं।

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हालांकि दोनों सही हैं, लेकिन मुझे यह उत्तर आवश्यक है कि मेरे पास – Nareshkumar

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ऐप्स * के लिए धनवापसी * ​​संभव है। http://www.labnol.org/software/itunes-app-store-refunds/13838/ – aimless

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नहीं। उपयोगकर्ता को ऐप्पल ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता होगी जो फिर निर्णय लेगा कि धनवापसी जारी करना है या नहीं। मेरा विश्वास है कि धनवापसी आपके ऐप्स की कमाई से ली जाएगी।

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असल में, http://support.apple.com/kb/HT1933 पर ऐप्पल का समर्थन पृष्ठ कहता है 'ऐप में किसी समस्या के लिए खरीद, आपको डेवलपर से संपर्क करने की आवश्यकता होगी। डेवलपर की संपर्क जानकारी ऐप स्टोर से एप्लिकेशन के सूचना पृष्ठ पर पाई जा सकती है। –

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@chrispix लेकिन यह धनवापसी के बारे में कुछ भी नहीं कहता है। ऐप्पल का कहना है कि सभी बिक्री अंतिम हैं। निस्संदेह पेपैल या प्रत्यक्ष हस्तांतरण जैसी किसी चीज़ का उपयोग करके पैसे वापस देने से आपको कुछ भी नहीं रोक रहा है, लेकिन सवाल यह नहीं था कि सवाल क्या था। – Jasarien