2010-07-21 3 views
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में उपयोगकर्ताओं को बग की रिपोर्ट करने के लिए उपयोगकर्ताओं को कैसे निर्देशित करें आप उपयोगकर्ताओं को एंड्रॉइड में एक बग की रिपोर्ट करने के लिए कैसे निर्देश देते हैं? कोई सलाह या टिप्स?एंड्रॉइड

मैं अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी बग रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए विस्तृत निर्देश भेजना चाहता हूं। मुझे पता है कि ऐसे कई ऐप हैं जो डिवाइस से बग रिपोर्ट भेजते हैं और मैं सोच रहा था कि अन्य एंड्रॉइड डेवलपर्स इस से कैसे निपटते हैं।

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मैं अभी एंड्रॉइड के साथ शुरू कर रहा हूं, इसलिए मुझे जवाब नहीं पता है। लेकिन मुझे दृढ़ता से संदेह है कि आपको अपने एंड्रॉइड मार्केट समीक्षाओं में कई बग रिपोर्ट मिलेंगी, भले ही आप लोगों को ऐसा न करें। तो अपनी समीक्षाओं को काफी बार जांचें। – MatrixFrog

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वास्तव में यह नहीं पूछ रहा कि बग रिपोर्ट कहां मिलें। प्रश्न उन उपयोगकर्ताओं को बताने के बारे में अधिक है जो उनकी रिपोर्ट करना चाहते हैं। (और आशा है कि आपके पास एंड्रॉइड के साथ विस्फोट होगा!) – hpique

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दाएं। मैं बस कह रहा हूं, अपने उपयोगकर्ताओं के निर्देश देने के बाद, अगर वे उनका पालन नहीं करते हैं तो आश्चर्यचकित न हों! – MatrixFrog

उत्तर

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गिल्बर्ट की सलाह को ध्यान में रखते हुए, मैंने अपना ऐप बनाने का फैसला किया। मैं आपको प्रस्तुत करता हूं: Bug Reporter

यह उपयोगकर्ताओं को डिवाइस की जानकारी और वैकल्पिक लॉगकैट के साथ एक रिपोर्ट भेजने की अनुमति देता है। यदि आप इसे अपने ऐप से लॉन्च करना चाहते हैं तो यह अपने व्यवहार को अनुकूलित करने के लिए इरादे अतिरिक्त का भी समर्थन करता है।

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बग रिपोर्टर लिंक टूटा हुआ है – Knossos

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@ कनोस: फिक्स्ड। – hpique

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क्या कोई ऐसा स्रोत है जिसे डाउनलोड किया जा सकता है उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके पास Google Play नहीं है? –

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यह एंड्रॉइड विशिष्ट नहीं है, लेकिन आपके पास अपने एप्लिकेशन में एक बग रिपोर्टिंग स्क्रीन हो सकती है जो आपके ग्राहकों को आपके द्वारा प्रबंधित किए जाने वाले किसी भी सिस्टम जानकारी के साथ आपके वेब सर्वर पर जानकारी भेजती है। वैकल्पिक रूप से, एप्लिकेशन आपको जानकारी के साथ ईमेल कर सकता है।

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यही वह है जो मैं करने की सोच रहा था। मैं सोच रहा था कि कोई मौजूदा ऐप है जो इसे पहले से संभालता है और इसे मेरा इरादा इस्तेमाल करके लॉन्च किया जा सकता है। – hpique

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यदि नहीं है, तो एक सामान्यीकृत ऐप बनाएं। :-) –

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आप आईफोन पर अपने नए मानचित्र एप्लिकेशन के साथ Google क्या कर सकते हैं। जब आप ऐप का उपयोग कर रहे हों और फोन को हिलाएं (जो उपयोगकर्ता निराश होते हैं या कुछ काम नहीं कर रहे हैं) तो आप एक स्क्रीन पॉप अप कर सकते हैं जो पूछता है कि कुछ गलत है और बग सबमिशन के लिए एक फॉर्म है जिसे वे चुन सकते हैं भरने के लिए।

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कुछ पुस्तकालय हैं जिन्हें आप इस नौकरी के लिए एकीकृत कर सकते हैं, आपको स्वयं को समाधान विकसित करने की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, मैं blit feedback का उपयोग कर रहा हूं। इस पुस्तकालय के साथ आप स्नैपशॉट ले सकते हैं, उन पर आकर्षित कर सकते हैं और कुछ टिप्पणियां जोड़ सकते हैं। मैंने इसे ईमेल द्वारा रिपोर्ट भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया है, लेकिन यदि आपके पास कोई समस्या ट्रैकर है तो आप इसे भी कनेक्ट कर सकते हैं।

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एप्लिकेशन को इस तरह के उपकरण के लिए समाधान करने के लिए समाधान हैं जो प्रासंगिक जानकारी एकत्र करेंगे और उपयोगकर्ता को इन-एप फीडबैक प्रदान करने की अनुमति देंगे। या तो मेनू विकल्प जैसे फ़ोन या कुछ अन्य ट्रिगर को हिलाकर।

आईबीएम से मोबाइल गुणवत्ता आश्वासन नामक एक "वर्तमान में मुफ्त" पेशकश है, जो एप्लिकेशन को वाद्य यंत्र का उपयोग करेगी ताकि उपयोगकर्ता द्वारा प्रासंगिक जानकारी का उपयोग किया जा सके क्योंकि वे ऐप का उपयोग करते हैं। जब वे फीडबैक प्रदान करना चाहते हैं या एक बग सबमिट करना चाहते हैं, तो वे फोन को हिला सकते हैं और यह उस समय स्क्रीन पर कब्जा कर लेगा, उन्हें अतिरिक्त जानकारी दर्ज करने के लिए एक फॉर्म दें और फिर स्क्रीनशॉट, प्रासंगिक जानकारी और परीक्षण पोर्टल पर टिप्पणियां जमा करें।

यहाँ एक बहुत देर से इस सवाल की खोज की MQA

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बारे में अधिक जानकारी के लिए एक कड़ी है। उत्तर दिए गए हैं लेकिन उत्पादों का उल्लेख किया गया है या तकनीक अब काफी पुरानी है। जिस उपकरण पर हम काम कर रहे हैं - Bugclipper

यह टूल आपके उपयोगकर्ताओं को ऐप एंड्रॉइड या आईओएस के साथ मुद्दों की रिपोर्ट करने देता है और आप स्क्रीनशॉट जोड़/एनोटेट कर सकते हैं, ध्वनि के साथ स्क्रीन रिकॉर्डिंग बना सकते हैं और क्रैश लॉग भी प्राप्त कर सकते हैं ।

पेज। - मैं सह-संस्थापकों में से एक हूं।